Seguro de asistencia médica

Asistencia médica y sanitaria hasta 3500 €, incluida la teleconsulta o vídeo consulta médica

Traslado y repatriación del asegurado

Gastos de convalecencia en hotel hasta 1500 €

Desplazamiento de un familiar en caso de hospitalización

Convalecencia en el Hotel hasta 1500 €

Reembolso de vacaciones no disfrutadas hasta 500 €

IMPORTANTE: este seguro es efectivo una vez el huésped esté alojado en el hotel, no antes

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Protocolos de salud y limpieza

Hotel Nouvel

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Protocolos en nuestras instalaciones

  • Todas las instalaciones son desinfectadas a diario
  • Todas las instalaciones son desinfectadas con Ozono a diario
  • Encontrará dispensadores de gel hidroalcohólico homologado y de uso obligatorio en numerosas zonas de nuestros establecimientos
  • Mamparas de protección en zona de atención al cliente
  • Se limitará el uso del ascensor a una persona o como máximo 2 personas que compartan habitación
  • Las llaves de habitación estarán completamente desinfectadas
  • Eliminamos alfombras de todas las habitaciones
  • Toallas y ropa de cama se lavan a alta temperatura
  • Gel, guantes y mascarillas a disposición de nuestros clientes
  • Esterilización de mando a distancia TV y teléfono de cada habitación
  • Los mandos a distancia se envolverán con plásticos que se cambiarán con frecuencia
  • Papeleras abiertas o con pedal y bolsa interior
  • Limpieza regular de los filtros de ventilación
  • No se vuelve a ocupar una habitación hasta que hayan pasado 24 horas
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Protocolos para nuestros clientes

  • Encontrarán dispensadores de gel hidroalcohólico en las zonas comunes
  • Los TPV se desinfectarán regularmente
  • En la entrada del hotel se le desinfectarán los zapatos y equipaje
  • Control de temperatura a la entrada de nuestras instalaciones
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Protocolos de nuestros empleados

  • Todo nuestro personal conoce las nuevas directrices de seguridad e higiene
  • El equipo se controlará diariamente la temperatura corporal
  • El uniforme del equipo es lavado y desinfectado a diario
  • Mantener 1,5 m de distancia como mínimo con cualquier compañero
  • Control diario del estado de salud de los trabajadores
  • El personal de recepción desinfectara el mostrador cada vez que finalice la atención a un cliente
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Protocolos en restauración

  • Dejaremos una mesa libre entre comensales que garantice el espacio de seguridad
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